Gandeng Grand Dian Hotel Brebes dalam Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Kalapas Brebes Matangkan Pelatihan Budaya Pelatihan Prima
Brebes, Patrolinews86.com. – Lapas Kelas IIB Brebes sebagai salah satu Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan yang direkomendasikan Kantor Wilayah Kemenkumham Jawa Tengah untuk menjadi salah satu UPT yang diusulkan dalam Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), tentu dalam mewujudkannya terdapat hal yang menjadi kunci utama dalam penilaian kontestasi tersebut yaitu kepuasan pengguna layanan. Rabu (22/05).
Keberhasilan seorang pegawai menjalankan tugas fungsinya akan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan dalam mencapai tujuan organisasi. Hal ini dapat terpenuhi melalui adanya pelatihan pegawai sebagai bentuk pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia.
Dalam rangka meningkatkan kepuasan dan kualitas pelayanan publik, selain dibutuhkannya pemenuhan sarana dan prasarana yang menunjang, perlu juga dilakukan pengoptimalan kualitas Sumber Daya Manusia yang dimiliki. Untuk itu Lapas Kelas IIB Brebes menyelenggarakan Sosialisasi Pelatihan Budaya Pelayanan Prima yang diikuti oleh seluruh Pegawai dengan Grand Dian Hotel Brebes.
Kalapas Brebes, Isnawan menyampaikan apresiasinya atas diselenggarakannya kegiatan sosialisasi ini.
“Saya harap seluruh pegawai dapat mengikuti kegiatan pelatihan dengan serius. Dapat mengambil setiap makna dan ilmu yang disampaikan oleh General Manager Grand Dian Hotel Brebes, Mba Mey serta menerapkannya pada tusi sehari-hari”, Ujar Isnawan dalam sambutannya.
“Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan branding petugas Lapas Brebes, khususnya petugas pelayanan agar lebih dapat meningkatkan performa dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” pungkas Kalapas.
Dalam paparan Mba Mey selaku General Manager Grand Dian Hotel Brebes “Terimakasih kami ucapkan kepada Lapas Brebes yang telah menjadi mitra dari kami. Kami berharap dapat seterusnya menjalin kerjasama yang baik dengan Lapas Brebes. Semoga teman-teman dapat mengikuti dengan baik kegiatan sosialisasi budaya pelayanan prima dan tentunya semoga acara ini bermanfaat dalam menunjang keberlangsungan pelayanan di Lapas Brebes khususnya dalam menunjang kontestasi Pembangunan Zona Integritas menuju WBBM”. Tutur Mey.
(Susi)
